Información básica sobre el tratamiento de datos

1. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Las instituciones educativas que utilizan la plataforma SES Escolar / San José Académico actúan como Responsables del Tratamiento de los datos personales de estudiantes, padres de familia, acudientes, docentes y personal administrativo, en los términos de la Ley 1581 de 2012.

La plataforma es operada y administrada por JOHN JAIRO RADA RUIZ y TIBISAIDTH SOSA DE LA ROSA (en adelante, "los Encargados del Tratamiento"), quienes actúan únicamente como Encargados del Tratamiento por cuenta de las instituciones educativas, limitándose al almacenamiento, procesamiento y custodia de la información conforme a las instrucciones del Responsable y a la normativa vigente.

2. OBJETO DE LA POLÍTICA

El presente documento tiene como finalidad informar a los titulares de datos personales sobre las políticas, procedimientos y prácticas aplicadas en relación con la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y demás tratamientos que se realicen sobre sus datos personales en el marco de la prestación del servicio.

3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOLECTAN

3.1. Datos de estudiantes: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, género, dirección, teléfono, correo electrónico, fotografía, historial académico, calificaciones, asistencia, comportamiento y demás información necesaria para la gestión educativa.

3.2. Datos de padres o acudientes: nombre, documento de identidad, parentesco, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de contacto.

3.3. Datos de docentes y personal: nombre, documento de identidad, formación académica, experiencia, datos de contacto e información contractual.

3.4. Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, registros de acceso y cookies.

3.5. Datos sensibles: En algunos casos podrán tratarse datos sensibles como información biométrica, condiciones médicas o necesidades educativas especiales. Estos datos serán tratados únicamente cuando sea estrictamente necesario, con autorización previa, expresa e informada del titular o su representante legal, y con las medidas de seguridad reforzadas exigidas por la ley.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Gestión académica, administrativa y educativa de las instituciones.

Comunicación institucional con estudiantes, padres y docentes.

Generación de reportes, certificados y boletines.

Soporte técnico y mejora del servicio.

Cumplimiento de obligaciones legales.

Facturación y gestión contractual con instituciones educativas.

5. FUNDAMENTO LEGAL

El tratamiento se realiza con base en: (i) autorización del titular o su representante; (ii) la relación contractual con las instituciones educativas; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos, revocar la autorización otorgada y solicitar prueba de la autorización, conforme a la ley.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.

Reclamos: serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico: info@sesescolar.com

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se implementan medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información, incluyendo cifrado, controles de acceso, autenticación, copias de seguridad y monitoreo de seguridad.

9. CONFIDENCIALIDAD

Las personas que tengan acceso a datos personales están obligadas a mantener confidencialidad incluso después de finalizada la relación contractual.

10. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES INTERNACIONALES

Los datos podrán almacenarse en servidores ubicados fuera del país mediante proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de nube o hosting), garantizando niveles adecuados de protección y acuerdos contractuales conforme a la normativa colombiana.

11. PROVEEDORES DE SERVICIOS

Los proveedores tecnológicos podrán acceder a datos personales únicamente para prestar servicios contratados, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

12. COOKIES

La Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sistema.

13. MENORES DE EDAD

El tratamiento de datos de menores se realiza bajo autorización de padres o representantes legales y respetando el principio del interés superior del menor y sus derechos fundamentales.

14. VIGENCIA Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, la relación contractual con la institución educativa y las obligaciones legales aplicables. Posteriormente podrán ser eliminados de forma segura.

15. ACTUALIZACIONES

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados a las instituciones educativas usuarias de la Plataforma.

16. ACEPTACIÓN

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Encargados del Tratamiento:
JOHN JAIRO RADA RUIZ
TIBISAIDTH SOSA DE LA ROSA
SES Escolar / San José Académico

Correo: info@sesescolar.com

Última actualización: 02/12/2024